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正品保证:我们志在做最优质的轴承服务商,所有销售的轴承均为正品轴承,绝不弄虚作假,欢迎选择我们!

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01企业基本文化Basic Corporate Culture

公司以“马克思主义科学辩证法”为企业的基本文化,包括:

矛盾对立统一:轴承的价格与质量往往呈现正相关,因此质量越好的轴承,其价格往往越贵,而质量与价格中,某些客户质量是主要矛盾,价格是次要矛盾,有些客户反之,而如何给客户提供“质量最好,价格最偏宜”的轴承,一直以来,是我们努力工作的内容。

量变与质变:轴承的损坏即是轴承在长期受压迫后,量变引发质变,最终轴承损坏,因此做好量变过程的维护关,尽量减缓质变进程,是我们售后服务的主要宗旨。

否定之否定:在“否定之否定”中,最重要的是否定后的总结过程,我司因之制定了“日汇报,周小结,月总结”制度,不断查摆问题,探寻解决之道,得出整改报告,在“否定之否定”中,不断提升公司人员业务能力,对客户服务能力,轴承知识水平等,并由此一步步提升客户服务水平。

02客户服务文化Customer Service Culture

在以上的基本文化的基础上,公司秉承:

解放思想:公司以为客户解决问题为指导思想,典型的如进口轴承型号众多,而大多数都没货,问题最终需要解决,要么全球采购,要么用其他品牌替代。

实事求是:正如在“矛盾的对立与统一”中提到的,不同客户,主要矛盾不同,因此实事求是,因“客户”制宜,为客户选择最合适的轴承。

与时俱进:在国产品牌轴承质量越来越好的现在,公司也开展了国产轴承的销售工作。

03客户服务事项Customer service matters

公司自成立以来,一直以最优质的售前全流程技术支持、最全面的售后跟踪服务面对每一位客户,对每一位客户朋友建档立卡,并制订相关指标,考核相关人员,以奖励惩罚相结合、售前售后相挂钩的方式,保证服务质量,确保朋友利益。

​公司秉承“订货有序、存货有量、调货有速、供货及时”的服务宗旨,遵循“交朋友”的经营理念,为给客户朋友提供最优质的服务而竭尽全力。数年来,陆续在石油化工、纺织机械、钢铁冶金、机床制造等诸多领域,赢得了诸多客户朋友的青睐。

04客户咨询服务Custom Consulting Services

公司采用行政事业单位管理模式,并融合多家公司的经营管理理论与企业文化,全力开拓市场,努力输出知识,积极建立以“知识型企业”为目标的发展路线,通过日常培训、师徒制度、月度考试,培养了一大批成熟的知识型技术人员,并以这批人员为公司的中流砥柱,承载公司文化,服务广大客户。

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我公司专业从事SKF轴承/NSK轴承等进口轴承的销售工作

解放思想,实事求是,与时俱进

公司专业从事SKF轴承、NSK轴承等进口轴承的销售与服务工作,公司以马克思主义科学辩证法为服务客户、销售产品的基本指导思想,把“以进口轴承为中心,坚持轴承安装、拆卸、维护一揽子技术服务,坚持轴承全球采购、不同品牌替代使用一整套产品服务,整合资源,努力学习,把为客户提供最优质的服务作为公司的基本路线一百年不动摇”这一一个中心,两个基本点贯彻落实到对客户的每一次服务中。

“海客谈瀛洲,烟涛微茫信难求,越人语天姥,云霞明灭或可睹”,进口轴承应用广泛,品牌众多,型号更是浩如烟海,复杂让人往往不能理解,犹似云中看雾,雾里看花,我们志在研究所有品牌的所有轴承,为客户提供正确且最佳的产品服务。

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